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2. Les bonnes pratiques dès les premiers échanges

Une prospection douce repose sur une posture humaine, respectueuse et à l’écoute.

  • Soyez authentique dès le départ.

  • Ne partez jamais avec l’intention de convaincre.

    • Posez des questions ouvertes :

      "Tu cherches à gagner un complément de revenu en ce moment ?"
      "Tu t’es déjà demandé ce que donnerait ton activité avec un vrai site pro ?"

  • Laissez des silences : plus vous êtes à l’aise, plus l’autre s’ouvre.

  • Utilisez des mots simples et rassurants, jamais de jargon technique.

3. L’approche en 3 temps : Aide → Engagement → Recommandation

Voici le cœur de la prospection douce :

  1. AIDE
    Commencez par offrir une valeur : un conseil, une astuce, une info utile.

    Exemple : "Tu sais que Google Business peut te ramener des clients gratuitement ?"

  2. ENGAGEMENT
    Une fois qu’il y a un échange de qualité, amenez l’idée de solution.

    "Tu sais, il y a une méthode simple pour structurer ça… je peux te montrer."

  3. RECOMMANDATION

    Si la personne est réceptive, proposez-lui le lien d’inscription ou un appel avec un expert.

    "Tu vas voir, c’est carré, rapide, ça peut te faire gagner du temps."

4. Comment parler de BAO naturellement

Quelques phrases simples pour introduire le système BAO :

  • "C’est une agence qui t’aide à avoir ton site pro, mais pas comme les autres. Elle fonctionne par recommandation."

  • "C’est un mix entre formation, accompagnement, et site personnalisé. Tu gagnes en visibilité, et tu peux même générer des revenus si tu le recommandes."

  • "Ce que j’ai aimé, c’est que ça ne pousse pas à vendre. Tu proposes juste un outil à ceux qui en ont besoin."

four people watching on white MacBook on top of glass-top table
four people watching on white MacBook on top of glass-top table

5. Comment lancer une discussion spontanée

Voici des scénarios concrets pour démarrer une conversation :

  • En face à face :

    "Tu bosses sur quoi en ce moment ? T’as un site ou une page pro ?"

  • En ligne :

    "Je t’ai vu lancer ton projet, bravo ! Tu veux que je te montre un truc qui m’a aidé à passer un cap ?"

  • En story / réseau social :

    "Vous êtes plusieurs à me demander comment j’ai fait pour avoir un site pro + une méthode rentable sans stress. Voici ce que j’utilise… (lien ou call-to-action)."

6. Gérer les objections courantes avec calme

Pas besoin d’insister. Voici les réponses douces aux objections fréquentes :

  • "Je n’ai pas le temps"

    "Je comprends. L’idée, c’est justement de gagner du temps après. Tu veux que je te montre comment ça se passe ?"

  • "C’est trop cher"

    "Je pensais pareil, mais c’est en fait beaucoup moins que de créer un site classique. Et ça inclut tout."

  • "Je suis pas sûr d’être légitime"

    "Justement, tu gagnes en crédibilité avec un site pro. Et tu es accompagné."

7. En parler à des proches à potentiel

Quand vous connaissez bien quelqu’un, adaptez votre posture :

  • Ne parlez ni trop tôt, ni en mode « pitch ».

  • Attendez une ouverture naturelle :

    "Tu m’avais dit que tu voulais te lancer dans X… j’ai peut-être un truc pour toi."

  • Vous pouvez aussi parler d’expérience personnelle :

    "Je me suis formé avec eux, ils sont super carrés. Ça pourrait t’être utile."

Le cercle proche : amis, famille, entourage

Objectif : Ne pas vendre, mais simplement demander s’ils connaissent quelqu’un qui aurait besoin d’un site web.

Exemple :

“Je me suis lancé dans un projet assez sympa autour de la création de sites web pros pour indépendants, petites entreprises ou personnes qui veulent se lancer. Tu connais quelqu’un autour de toi qui galère avec sa visibilité, ou qui aurait besoin d’un site clean et pro ? Je pourrais le mettre en contact avec l’équipe.”

Cette approche est zéro pression. Elle permet d’ouvrir des opportunités sans être dans la vente directe. Et souvent… la personne dit : “Moi justement, j’en aurais besoin !”

Faut-il parler de la commission dès le début ?

Objectif : Ne pas baser la conversation sur l’argent. Le but est d’apporter une solution utile.

Conseil : Ne parle pas de la commission tout de suite. Présente d’abord la valeur du site web et parles en dans un second temps car c'est un argument de taille. Et surtout si les personnes à qui vous en parlez génère eux même des revenus dans quelques temps, ils vous remercieront.

Si la personne est intéressée et qu’elle te demande “Tu gagnes quelque chose si je passe par toi ?”, tu peux répondre :

Exemple :

“Oui, comme j’ai rejoint leur programme de recommandation, je touche une commission si tu passes par mon lien. Mais t’inquiète, d'une tu bénéficieras d'une remise de 40% et en plus tu pourras devenir automatiquement ambassadeur comme moi et gratuitement, tu pourras à ton tour percevoir des commissions, donc tu peux y aller les yeux fermés. il y a des ambassadeurs qui tournent facilement à 3000€ / mois et d'autres sont même monté à 10 000€ / mois”

Résultat : ça reste fluide, naturel et ça renforce la confiance.

La prospection douce pour un coach ou thérapeute mal référencé

“Ton contenu est super fort, mais tu pourrais vraiment convertir plus si t’avais un site bien pensé, rapide, clair, avec ton message bien mis en avant. Je connais une équipe qui fait des sites pros sur mesure, sans que ça coûte une fortune.”

Un artisan ou commerçant sans vitrine web

“Franchement, tu gagnes à avoir un site pro. Aujourd’hui, les gens tapent tout sur Google. Je connais un système simple pour avoir un site propre, rapide, qui donne confiance.”

Une personne qui veut lancer un projet ou activité

“Tu réfléchis à te lancer, mais t’as pas encore tout ? Justement, poser les bases avec un site bien pensé, ça peut t’aider à structurer ton projet, le rendre crédible dès le début.”

Un indépendant actif sur les réseaux, mais sans conversions

“Tu postes beaucoup et c’est top, mais imagine si les gens pouvaient cliquer sur un vrai site pour réserver ou découvrir tes services. Ça changerait tout. Je connais une solution clé en main pour ça.”

Un ami qui vend déjà quelque chose, mais sans présence pro

“Ce que tu proposes mérite plus de visibilité. Et les gens se rassurent avec un vrai site. Je peux te montrer un système qui te donne une image pro et attire plus de clients.”

Un entrepreneur qui veut gagner en crédibilité

“Aujourd’hui, si quelqu’un te cherche sur Google et qu’il ne trouve rien, c’est dommage. Avec un site bien référencé, t’as plus de poids. C’est ce que je recommande à tous ceux qui veulent structurer leur présence pro.”

Une personne en reconversion

“Même si t’as pas encore toutes les réponses, avoir un site dès maintenant te permet d’avancer, de poser ton identité, de tester une idée. Et ça t’aide à te projeter concrètement.”

Une personne avec une image ou un message fort à porter

“Tu dégages quelque chose, t’as un univers. Un site, c’est un prolongement de toi. C’est pas juste pour vendre, c’est pour exister dans le digital avec ta signature.”

8. Cas concrets et exemples de prospection douce

9. Canaux de prospection douce

Canaux de prospection douce BAO – Et comment les utiliser efficacement

Ces canaux permettent d’engager des échanges naturels, humains, sans spam, ni forcing. Le but est d’ouvrir des discussions qui peuvent mener à une recommandation fluide.

1. WhatsApp / SMS – Le canal d’intimité douce

Quand l’utiliser : Avec les amis, proches, connaissances, anciens collègues… Toute personne avec qui vous avez déjà échangé au moins une fois par téléphone ou message.

But : Initier un échange en mode “tu connais quelqu’un qui…”

Exemple de message :

« Hey ! J’ai récemment rejoint une agence qui crée des sites ultra pros pour les personnes qui veulent lancer ou booster leur activité. Je t’écris car je me demandais si tu connaissais quelqu’un dans ton entourage qui pourrait en avoir besoin ? »

Conseil : Utilisez l’audio si vous êtes à l’aise, cela rend le message encore plus chaleureux et humain.

2. Instagram – Le canal visuel de proximité

Quand l’utiliser : Pour discuter avec des personnes déjà abonnées à vous, ou à qui vous êtes abonné. Parfait pour échanger avec des profils actifs, artistes, entrepreneurs, coachs, créateurs.

But : Engager une discussion naturelle via une story, un like, un commentaire, un DM.

Exemple de conversation :

Vous voyez un proche ou contact qui poste une story sur un projet → vous réagissez, puis enchaînez :

« Trop bien ton projet ! Tu penses faire un site bientôt ? J’ai une reco d’agence top, si jamais. »

Bonus : Si vous voyez quelqu’un poster « bientôt une surprise », « en préparation », « projet en cours », c’est un signal pour engager.

3. Messenger (Facebook)

Quand l’utiliser : Même logique que WhatsApp, mais pour les gens que vous avez peut-être connus dans le passé, ou via des groupes.

But : Relancer une conversation légère ou commenter un post, puis proposer une aide ou recommandation.

Exemple :

« Salut ! Je viens de voir que tu bosses sur [activité]. Je fais partie d’un système qui propose des sites web pros vraiment abordables. Si jamais tu veux une reco sérieuse, je peux t’envoyer un lien. »

4. En physique : événements / apéros / coworking

Quand l’utiliser : Lors de rencontres naturelles, échanges de cartes, discussions entre amis ou entre connaissances.

But : Ne pas chercher à vendre. Simplement partager l’existence du système si le sujet de l’activité ou du web est abordé.

Phrase type :

« Si jamais tu connais quelqu’un qui cherche à avoir un site propre sans payer une fortune, dis-moi, je peux recommander une agence avec qui je bosse. »

Astuce :Prépare dans ton téléphone ta carte digitale BAO, pour l’envoyer rapidement après la conversation.

5. Échanger les contacts – numéro, Insta ou LinkedIn

Quand le prospect semble intéressé ou hésite, proposez simplement :

de vous suivre mutuellement sur Instagram,

de s’échanger les numéros,

ou de se retrouver sur LinkedIn.

But : Rester dans sa mémoire sans pression. Vous pourrez lui reparler plus tard, ou il viendra naturellement vers vous.

Phrase :

« On reste en contact si jamais quelqu’un autour de toi cherche, ou si toi-même tu veux te lancer. Tiens, prends mon Insta. »

6. Email personnalisé (facultatif, pour les profils pros)

Quand l’utiliser : Si vous connaissez des personnes ayant déjà une activité ou une entreprise, un petit mail bienveillant peut faire mouche.

Exemple d’objet :

« Tu veux booster ta présence pro ? »

Contenu type :

« Je fais partie d’un programme qui propose des sites web pros à prix très accessibles. Si tu veux te structurer en ligne, ou que tu connais quelqu’un à qui ça ferait du bien, je peux te recommander. Pas de pression bien sûr. »

black iphone 4 on brown wooden table
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